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部屋の等級名称の勉強
スタンダード Standrd/スーペリア Superior/デラックス Deluxe/
ラグジュアリー Luxury/スイート Suite/ペントハウス Penthouse

 これ以外にもエグゼクティブとか細かい違いが見つかったが上記との別の言い方だけかもしれない。スターバックスコーヒーの量の指定みたいに紛らわしい。

 海外や超高級ホテルには縁がありませんから上のほうは知識としてしか知りませんが、日本でビジネスホテルだと飛行機から取ったのかエコノミー Economy と言ってる場合もある。定義が曖昧なのでスタンダードの換わりだったり下に位置してたりし、デラックスは出てるが、スーペリアと聞くのはリゾートホテルな感じ。一般論としては「訳がわからない」が答え。

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 日本の場合は旅館の文化であったのと、飲食店のメニューや食品サンプルのように “百聞は一見にしかず” で示されてきたし、不明の場合は大きな差がない。テレビ番組でも説明されてきたが「松竹梅」も本来は等級ではないとか。旅館でお馴染みの「○○の間」は木々草花の名だったり鳥だったり情景名だったり単なる部屋の名前。

 床の間、応接間ってことと同じだから等級ではない。「上中下」なら等級であろうが「上中並」は必ずしも等級じゃない。寿司屋だったら等級だが単に量の違いも多く、家の近くのとんかつ屋も「上」は無印より量が多いだけで、うなぎ屋でも量の違いだった。推測するに「下」って使いたくなかったから「並」を作り出したのではなかろうか。等級が違うのを扱ってる場合は例えば天然、養殖または国産、輸入とか具体的に書かれてたりする感じがある。統計とは程遠いんで誰か調査してくれてると嬉しいんだが短時間では見つからなかった。

 日本人でも嫌気が差すんだが、まどろっこしい遠回しな言い方みたいなのが多いんだよな。商品の場合はわざと不明瞭にして思い込みを狙ってる感じもするし、「上中並」が等級である場合は心理的に「並」を避けさせる手口だから。

 旅館・ホテルの場合、建物や部屋の写真に法的制約が見られない。旅館業法をざっくり検索してそのような文言は見つからなかった。内容からすると景品表示法のようになるのか、そっちは道具や飲食物の販売を前提にしてそうだし何だ? 制限がないから建築や改装当時の新しい写真が載ってるわけだよな。同様に等級の定義も見当たらない。ほぼ気分でしかない温泉に厳しい規定があるのに旅館業法は話にならん内容しかない。


 ペントハウスなんて馴染みのない部屋は富を独占してる悪党しか泊まれんよ。日本に超高級ホテルがないなんて言ってる奴がいるが、それは真っ当だってことを表しているのだ。念のため、社会・共産主義なんて堕落しかさせない社会構造はお断りで、民主主義において横暴を許さないっていうのが私の姿勢である。

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| emisaki | 2019-07-21 Sun 12:31 | 旅・散策と行事::宿 |
ホテル予約のオーバーブッキング問題
 数日前にフジテレビ「とくダネ」でも扱われたホテル予約のオーバーブッキング問題。例によってネット上でのことを取り上げた。それ以前からも予約が入ってないとかキャンセルできないとかも含めて黒船グループ(仮名)や地盤沈下会社(仮名)あたりでさんざん取り沙汰されてきたが、実のところ創業当初と異なり経営が変わってきたりして国内のOTAとて真っ当だとは言えなくなった。そこから先はホテル側の問題であることが多く、よって海外だと悲劇が待っている確率が高まる。

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 海外旅行ではないが私も小僧の頃で知識も乏しく海外の通信販売で不良品の返品手続きを説明通りに連絡したのだが無視され続けて終わったことがある。1500USD(15万円)でしたから高い勉強代になった。その当時は化石通信の末期でまだファクシミリでしたから繰り返すだけ国際電話料金の請求が増した。通話では戦えない自分のせいでもあるが800番から始まるフリーダイヤルは米国内とカナダのみで外国からは通じないようだった。

 日本と同じような人間って考えるほうが間違っていたので現在の海外旅行でのホテル予約だろうと似た問題は出て当然。ホテルと予約専門業の双方が他者に なすりつけて変更やキャンセルさせないようにしてるとしか思えない件が多数投稿されていた。連絡なしの不泊は日本より外国のほうが桁違いに多いって話ですからね。それは日本も他人事じゃなく、飲食店予約での件に見られる日本人の堕落に加えて外国人観光客の激増ってことは被害は目に見えている。回り回って真っ当な客へしわ寄せがくる。


 テレビで取り上げられたのは日本国内。ところが外資系の地盤沈下会社(仮名)を通した予約で外国資本のホテルらしいのだ(旅行関係者がテレビを見て断片から突き止めて投稿していた)。オーバーブッキングなのに連絡もなく行ったらホテルをたらい回しにされたと。放送を見たが日本語が通じない中国人専用のホテルっぽく、パスポート見せろって日本人が日本で持ち歩いてるわけねーだろって感じでした。
(※取り上げられたままの表現にしたが、1度くらいではたらい回しとは言わない)


 「どうしてそんなところを経由して予約するかな」ってのがテレビを見てすぐに出た感想。テレビCMをビシバシやってるから信用しちゃうんでしょうか? 他にもネット検索すると、回し者が作ったとしか思えない予約サイトの比較投稿があって「提灯記事か!」、「最初から結果を決めてる」と外部のクチコミにあったが、その通りだと思った。

 なぜなら過去にCMの嘘を指摘してCMのほうも、こっそり言わなくなったのに、その嘘な部分がそのまま利点として掲載されている。他の記事を読んでも「1ヶ月の半分は県外ホテル宿泊」なんて到底思えない程度の知識の低さ。回し者にしては質が悪すぎる。


 真っ当なホテルならオーバーブッキングになる前に対処してる。海外の悪徳ホテルなんかだとオーバーブッキングしてから想定されるキャンセル料をふんだくる仕組みなんか伝えられてて怖い。ざっくりとした統計だと極端にトラブルが見つかったのが、やっぱり嘘が日常な「あの国」のようです。

 オーバーブッキング自体はどこでもやってるが対処しきれないほどやらかしているのが“ヤバイ奴ら”ってことになる。飛行機でも希に起きる。ホテルもだが遅く行った客が外れクジを引く。

 LCCだと直近のキャンセルは紙くずになるから最初から多く売らずオーバーブッキングの点は安全だよね。希だろうから大手航空会社で普通に買ってのオーバーブッキングなんて出くわしたことないが、翌日便になる場合はホテル代まで払ってくれるとのこと。乗れないも困るけど、泊まれないはもっと困る。

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| emisaki | 2019-07-21 Sun 11:59 | 旅・散策と行事::宿 |
想い出:広島市文化交流会館←旧・厚生年金会館 宿泊施設
 広島駅からは今でも路面電車であり、住宅街へ向かって高架橋と南部は地下である新交通なんて乗ったことないな。そういえば以前に泊まったところはどうなったかと思ったら、周辺がむちゃくちゃ変わってた。

 小僧の頃、交通費を周遊券なんかで節約しても大金だってのにホテル代にも四苦八苦していた。当時は「旅の窓口」すらないのも当たり前のインターネットじゃなくパソコン通信って言われてた頃だから、もっぱら情報源はネットよりも旅行書籍である。

 それでも旅館のようなお高い宿のほうの相場はわかるのだがビジネスホテル系の料金は掴みにくく、観光用じゃなく地図に掲載されていた料金の範囲から怖々電話予約で料金を確認していた…。

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 誰かから厚生年金が運営してるホテルが綺麗で安いよって聞いて確かにそうだった(大阪とか古くからあった所は古い)。赤字だなんだで風当たりが激しくなるまでは各所の厚生年金会館の宿を利用していた。一般でも少し料金が高くなるだけで泊まれたのだが知られてなかったのが予約しやすかった理由だろうか?

 悲劇なことか、予約しやすかった頃は各所で売却が相次ぎ、平行して通信環境がよくなるごとに空室がなく予約できなくなってしまった。赤字経営については何が原因か不明。なぜなら大きく場所を食っていたのは劇場(ホール)であったからで都市部であるとホテルは建物の隙間に作られてるのが多かった。広島ともなれば土地があったから独立した感じ。

 しかし通信環境が良くなるってことは一般的なビジネスホテルの相場もわかってくるってことで選択肢は広がっていたのだが、当時を思い起こすと客室を比較すれば厚生年金会館ホテルは安かった。


 広島で厚生年金会館(ウェルシティ広島)が広島市へ売却されたあとの広島市文化交流会館はどうだろうと料金を調べてみると今でも安い。

 私が泊まったのはゴールデンウィーク真っ只中の広島フラワーフェスティバル観覧のためなので公共交通は少し不便だが平和大通りからは近くて最適なのに楽に予約できたくらい。広島駅から繁華街とか見ながら歩くような奴が不便なはずないので少々不便は一般論だ。

 今となって値段だけなら似たようなホテルはたくさん見つかるが、平日だったら他のホテルより安く少し広い部屋が見つかる 18m2(18平米)。もし、民間に売却されて儲けを最優先にされていたら改装されて狭い部屋だらけになっていたかもね。
 普通のビジネスホテルのスタンダードかそれ以下のエコノミーだと10~13m2くらいですかね。そう考えると、博多どんたく祭り期間で久留米まで逃れたとき当日に探しまくって最終的に案内所に頼んだから空いてたツインルーム 30m2くらいのところに5千円程度で泊まれたが、それって東京駅周辺は無理だから千葉駅まで行くのと同じなので当然だったかも。


 広島市文化交流会館で土曜日の料金を調べようとしたら全く空室なし。二ヶ月先の9月28日にやっとみつかり、どうやら8,680円。夏休み期間を除く平日ですと4,500円程度でした。もっと地方に行って稼働率が低いと逆に高くなってしまうからね。広島は平日なら滞在しやすい。


さてと参議院選挙の投票にでも行ってきますか。
もう一番は無理だなって思ったら8時じゃなく7時からかよ!

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| emisaki | 2019-07-21 Sun 08:10 | 旅・散策と行事::宿 |
都心へ観光宣伝に来る方々が理解すべきこと
 パンフレットに書いてあることは知ってて当然であるし、パンフレットに書いてないことが重要。ちょっと意地悪だが事前に現地調査してから展示会なんかで話を突っ込んでゆき、知らない話を出してくれると「おぬし、できるな」となるんだが、滅多にないのが残念である。

 そして、有無も言わさず話の展開が自家用車なのが困る。決めつけて話を開始する前に、どうやって来るか尋ねて欲しいが、電車、バスは基本であって、少々譲っても現地でレンタカー、レンタサイクルでしょう。でも地方の道路、運転手が怖い。

 高速道路があっても東京から北海道や九州、そこまで行かなくても遠方まで7~8時間となると利用者は限定的となる。遠距離でも自家用車を使うのは金額面よりも躾がなってないので世間様に顔向けできず公共交通が使いづらい子連れ客ってところだろうな。

 過去よりの蓄積データを基にすると、観光関係の人たちが現地で自家用車しか使わないから「知らない」という呆れかえることがある。「電車に乗らない」とまで言い放った人もいた。

 以前、テレビ番組「タモリ倶楽部」で “残念な観光パンフレット” と題して番組なりに特殊なのだけ取り上げられたが、一般的に有名どころでも残念ポイントはよくあるものだ。

もうそろそろ理解してもいいんじゃないですか? ウェブページも見た目で誤魔化して中身薄い!
というわけで、まだまだ調査時間を費やすことから逃れられそうにありませんでした。

| emisaki | 2019-07-16 Tue 21:45 | 旅・散策と行事::宣伝活動 |
続・通信販売を舞台にしたインチキ高評価疑惑を斬る(3)
 買って商品を送ってくるまで店名以外の店舗情報が得られないって法的にどうなのか? 違法ではないのか? 通信販売会社が在庫して送るならば卸元ってことになるが、出店していて直に送ってくるのならば通販会社に出店場所を借りてるだけで通常の通信販売でしょ。
販売業者:*****
お問い合わせ先 電話番号:*****
住所:*****
運営責任者名:*****
 最低限が書いてあるならマシだが通販会社が在庫して販売する商品じゃないのに未掲載ってのは「特定商取引法」違反にならないのか?卸売りではないのだから個別に義務が必要と考えるが、どこの誰が売ってるのかさえ不明な出店を多数見つけることができた。過去に購入した際には掲示されていたが、近年は名乗ってるのを見つけるほうが難しくなってる。これはインチキ高評価の小細工を隠すためではないかと疑うしかないのである。なぜならインチキ高評価の疑惑を高めるため状況証拠にしたのが名前を変えても同じ住所の出店者だったから。

 年単位で追ってきたことだが、通販会社が改めるどころか怪しさを増幅させてるじゃないか!? 出品させるならそこまで管理する必要があり、できないなら出品を認めてはいけない。通販会社が全ての商品の販売店であるべきだ。

| emisaki | 2019-07-08 Mon 22:24 | 旅・散策と行事::記録 |
ホテル価格高騰の季節 対策を練る[愛知・三重] (2)
 金曜日から桑名へ前乗りも考えたが8000円以上しか見当たらない。以前と違って四日市へ移動しても好転しないのは鈴鹿8耐との日程が重なりだしてからと推測してる。桑名にて花火の場所取り解禁が前日15時だが、その15時前に行って待ってないと当日の15時に行っても全く変わらない場所しか取れないってのが、このところ3~4回の経験。

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 JR運賃なら同じだが名古屋~桑名よりも名古屋~尾張一宮のほうが断然移動しやすい。名古屋繁華街に出動するなら東海道線上である尾張一宮のほうが圧倒的に便利。投稿時点、愛知県内7月27日(土)の空き部屋を東横インで検索すると最も近いのが三河安城だが、そっちの七夕まつりは旧暦だから8月で意味なし。移動を考えると東横インである理由は消えた。アパだと1万2千円なんでとっくに消えてるのも他の選択肢として8千円くらいならまだ空きがあるから。


 過去に宿泊したホテルから探ってみると、安いから真っ先に埋まる某ホテル空いてんじゃん これはラッキー。近年のお約束だが直接予約5150円、某予約経由5750円だよ。ここから逆算できる手数料だから外資系がハイエナのごとく集まりCMを流すのもわかる。経営もせず1割以上持ち去れるんだからな。頼むぜ日本人、引っかかるなよ! ちなみに国内より外資系は手数料が高く扱いが酷いようでホテル経営者と思われる文句の投稿を複数みかけた。

何かと猫より犬には要注意だな 噛み付かれるより引っかかれるほうがいい(なんのこっちゃ?)

 今の時代、ネット予約だけなら実に簡単だ。電子決済だとちょっと面倒だが、それほど高い手数料じゃなく引き受けてる会社がある。旅行会社や予約仲介専門業と違って一覧に自社のホテルが載るわけじゃないが、ずっと前から予約仲介よりグーグルのほうが先に来る。よって「何県何市 ホテル」で検索したほうが早いのだ。




 東横インのウェブページに戻ったら、お知らせ一覧にない情報が予約ページにリンクされてた。いままで会員300円引きが、今年10月1日からは200円引きだが事前決済で更に200円引きになると書いてあった。ところが、消費税が10%になるので、こっちとして出す金額に大きな変わりはない。それによる客離れを防ぐ目的だろうか?直接予約の特典なので外部の予約を経由されるよりは損しない。

 最低で6%、クレジットカード決済だと8%か、外資系だと10~15%は持っていかれるらしい。6000円で8%は480円だから400円引きに何の問題もない。俺たちも検索エンジンで探すので予約サイトを使わなくても何の問題もないよ。

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| emisaki | 2019-07-04 Thu 12:36 | 旅・散策と行事::考察・批評 |
ホテル価格高騰の季節 対策を練る[愛知・三重] (1)
 1ヶ月違いで大違い。6月なら土曜日も1万円以下、いや、10年前なら7~8月の土曜でも一般的なビジネスホテルで1万円なんて払ったことがない。名古屋市の記録ならうちに大量に転がってる。そもそも10年前なら何も考えてなかった。どこか探せばリーズナブルに泊まれる宿が絶対にあったから天候がわかるまで決めたことなかった。こうなった理由は当然、外国人観光客。

 今年の一宮七夕、金曜8500円、土曜12000円、日曜5300円か。お得意の栄のホテルだと金曜7600円、土曜15100円、日曜4600円。土曜の料金は、オードリー春日のごとく、嘆きで アパーーーって叫びたくなった。ビジネス街だから丸ノ内だと少し安いな。2万円なら東京から出直すって事態になるのは勘弁して欲しい。そのとき、かろうじて豊橋に空きが見つかったが、もう綱渡り計画は無理。

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 生活ではエンゲル係数だのエンジェル係数だの言って旅行の場合は交通費と宿代が大部分を占める。実際に、いくら使えるかは、そこをいかにしてケチるかにかかっている。

  時間がある人でも 「新幹線 =< 青春18きっぷ+宿泊費」 なら意味なし。

東京からのボーダーラインは宿代が7500円だが、それは単なる金額で時間の浪費は含まれてない。旅の疲れも含まれてないので、青春18きっぷを使って東京から6時間以上もかけて名古屋へ行くならば宿代で許せる額はもっと下がる。だから元気な人だったら夜行バスにして高い時期でも6千円くらいでしょ。若年層じゃなきゃそれは厳しいので、金額は上がるが新幹線+宿で安い方法を模索する。



 何度も泊まったことはあっても会員になってなかったが、せっかく東横インで入会金を払ってホテル会員になっていたものの空きがなく泊まれてない。会員ってチェックイン時刻が1時間早まるくらいしか利点を感じてない。それも16時って遅いのが一般的な15時になるだけ。

 炎天下の撮影会で14時過ぎにホテルに倒れ込んで16時チェックインじゃシャレにならなかったから入会する羽目になっただけ。公式サイトからの予約で会員価格(割引)はあるわけだが、外部の予約サイトが値引いたときはあまり違いがないし、空室がなければ絵に描いた餅だから。

 電話したら空きがあるなんて裏技として教えるテレビ番組があるのだが、そんなのは大きいホテルの話であってビジネスホテルなんかだとホテル直接は満室で外部の予約サイトまたは旅行会社が一定数を抑えている枠にキャンセルが出て空くほうが多いと感じてきた。



 東横インは価格を高騰しないはずだったが、5980円なんて統一された時代は昔、いまでは価格変動型になっている。ただし他のホテルが最安と高騰時が3~4倍の開きがあるから、それにくらべてシングル5千~8千円程度に収まってるためか空室は先に埋まる感じがしてる。

 価格に統一性がなくなってから四日市より尾張一宮のほうが安いのには変わりはないようだ。過去に公害で不本意に名が通ってるだけあって今でも工業地帯ですから企業の利用が多いのかもしれません。それにしては新たな工場地帯の隣接駅にホテルが全くないし、四日市駅にしても湾岸の工場の近いJRは閑散としていて発展した町は内陸の近鉄四日市である理由が気になる。



 宿泊費が安い時期は、やたらと価格が変動するホテルのほうが金額が安くなるため過去には日曜に疲れたまま帰らず宿泊して月曜の朝に戻ってそのまま仕事なんてこともあった。当時はそれほど高騰してなかったが、それでも土曜日1万円を少し越えるホテルが日曜だと3800円だった。上限は増えたが、下限はあまり変わってなく今でも4200円くらいだから日曜泊まりだと嬉しいが、イベントは土日だから月曜日を休みにしても無駄に過ごしがち。だったら体を休めたほうがよさそう。寝たら元に戻るって二十歳じゃないからな。

 見るものはあっても一宮にも桑名にも泊まる理由は特にないので名古屋市内で十数年前から利用してきたコストパーフォーマンスの高いホテルをかたっぱしから探ってみたが、7~8月の土曜は行く予定がない日を含めて満室だった。一宮で空いてないんだから名古屋市内なんて空いてるわけがない。

 毎週のように行ってたとき、あえて色んなホテルに泊まってデータを収集したわけだが、それにて個人的にダメ認定したホテルは探ってない。新築したホテルもあるから構造が変わってたら再訪してみるべきホテルもありそう。ほかに場所のせいで避けている所もある。

 「錦三」で真夜中にホテル前の道端で酔っ払いが騒ぐよりも、エレベーターによる共振が起きる部屋に文句つけたら丁寧語でなんだバカヤロー的な反応だったプラネタリウムの近場ホテルのほうが最悪で忘れられない。全室ってわけじゃないが空きがないほど悪い部屋に追いやられる確率が上がる。

 上層階のエレベーター脇の部屋は最悪だった。過去にない変な構造な部屋だったから強引に作ったと思われ、ホテル側も何か知ってるはずなのに客への対応を間違ったせいで当初の定宿は終わった。高級ホテルを除き、片っ端から泊まろうと決めたきっかけだが、それで個人的に格付けできる体験をすることとなった。

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| emisaki | 2019-07-03 Wed 07:54 | 旅・散策と行事::考察・批評 |